Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, "Kalpte Saklı" (bundan sonra "biz" olarak anılacaktır) markası altında sunulan kişiye özel dijital sürpriz sayfa hizmetini kullanırken bize verdiğin bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Hangi bilgileri topluyoruz?
Sipariş formunu doldurduğunda aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşırsın:
- Senin ve sürprizi hazırladığın kişinin adı
- Özel tarih bilgisi (yıldönümü, doğum günü vb.)
- Yüklediğin fotoğraflar
- Yazdığın mektup metni ve şarkı bilgisi
- İletişim bilgilerin (telefon ve/veya e-posta)
- Seçtiğin şablon, paket ve varsa şablona özel ek bilgiler
2. Bu bilgileri ne için kullanıyoruz?
Topladığımız bilgiler yalnızca siparişini hazırlamak ve sana teslim etmek için kullanılır: seçtiğin şablonu bilgilerinle doldurmak, sayfayı yayına almak ve linkini sana iletmek. Bilgilerin pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ya da satılmaz.
3. Bilgilerin nerede saklanıyor?
Sipariş bilgilerin ve fotoğrafların, Avrupa merkezli (Frankfurt, Almanya) sunucularda barındırılan Supabase altyapısında saklanır. Fotoğrafların tutulduğu depolama alanı özeldir (private) — sadece giriş yapmış yetkili hesap tarafından görüntülenebilir, herkese açık değildir.
4. Hangi üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz?
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki altyapı sağlayıcılarını kullanıyoruz:
- Supabase — sipariş verisi ve fotoğraf depolama
- Vercel — web sitesi ve teslim edilen sayfaların barındırılması
- Google Fonts — sayfalarda kullanılan yazı tipleri
- api.qrserver.com — teslim edilen sayfadaki QR kodun üretilmesi (sadece sayfanın linkini görsele çevirir, herhangi bir kişisel veri göndermez)
Ödeme altyapısı olarak iyzico kullanılması durumunda, ödeme sırasında paylaştığın kart/iletişim bilgileri doğrudan iyzico'nun güvenli altyapısında işlenir, bizim sunucularımızda saklanmaz.
5. Bilgilerin ne kadar süre saklanıyor?
Sipariş bilgilerin, olası sonradan revizyon taleplerini karşılayabilmek ve yasal saklama yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için makul bir süre boyunca saklanır. Bilgilerinin silinmesini istersen, aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşman yeterli.
6. Haklarım neler?
Bize ilettiğin kişisel verilerle ilgili erişim, düzeltme ve silme talebinde bulunabilirsin. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsin.
7. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularını kalptesakli0@gmail.com adresinden bize iletebilirsin.